CRM con IA para negocios de República Dominicana
Tus redes, tu correo y tu IA.Por fin, en un solo lugar.
LUCÍA atiende tus mensajes de Instagram, Facebook y WhatsApp con lo que tú le enseñas de tu negocio. Organiza a tus clientes, publica por ti y te avisa cuando hace falta una persona.
La prueba incluye la implementación con nuestro equipo: conectamos tus cuentas y le enseñamos tu negocio a LUCÍA contigo.
Inbox omnicanal
Todas tus conversaciones
Una sola bandeja para
- WhatsAppcomplemento
- Tu correoIMAP/SMTP
Qué hace LUCÍA
Para negocios que no pueden estar en todo.
Tus clientes escriben a cualquier hora y por cualquier lado. LUCÍA los atiende con tu información, deja todo ordenado y te pasa lo que necesita una persona.
01 · APRENDE
Le enseñas tu negocio una vez.
Qué vendes, horarios, precios y reglas de atención. LUCÍA responde con esa información. Si algo no lo sabe, se lo pasa a tu equipo en vez de inventar.
- Centro de conocimiento con tus productos y servicios
- Lineamientos de venta y de atención
- Preguntas frecuentes con tus propias respuestas
Mi Negocio
Centro de conocimiento de LUCÍA
Lo que guardes aquí lo usa la IA para responder mensajes y comentarios.
Nombre del negocio
Café Mirador
Qué vendes
Desayunos, almuerzos, café de especialidad y postres
Horario
Lunes a sábado · 7:00 a. m. a 10:00 p. m.
Reglas de atención
Reservas hasta 8 personas. Grupos grandes: pasar al equipo.
LUCÍA ya aprendió tu negocio
02 · ATIENDE
Ningún comentario se queda sin respuesta.
Responde los comentarios de tus publicaciones y manda el detalle por mensaje privado, para que la venta siga en el chat y no en público.
- Respuestas automáticas por palabras clave
- Mensaje privado con precios, menú o catálogo
- Tú revisas y ajustas cómo responde
cafemirador 214
ana.rd ¿Precio del brunch? 😍
pedro_g ¿Abren el domingo?
Mensaje privado enviado a ana.rd
03 · ORGANIZA
Tu mes de contenido, con un plan.
Organiza las publicaciones de Instagram y Facebook en un calendario y deja que salgan solas a la hora que elegiste. Se acabó improvisar cada mañana.
- Planificador mensual de Instagram y Facebook
- Publicaciones programadas automáticas
- Todo en el mismo lugar donde atiendes
Planificación social
Esta semana- LUN 14Presenta tu plato estrella10:00 a. m.Publicada
- MAR 15Responde una pregunta frecuente12:00 p. m.Publicada
- MIÉ 16Detrás de cámara en la cocina6:00 p. m.Programada
- JUE 17Promoción del brunch11:00 a. m.Programada
- VIE 18Invita al fin de semana4:00 p. m.Programada
04 · TE AVISA
Sabes qué está pasando. Y qué hacer.
Cuántos mensajes llegaron, cuántos respondió la IA y cuántos tu equipo. Y recomendaciones concretas: a quién escribirle hoy y cuándo publicar.
- Reportes de mensajes y respuestas
- Recomendaciones de la IA para vender más
- Seguimientos pendientes para que nadie se quede esperando
Reportes · este mes
Mensajes de clientes
1,248
Respondidos por la IA
1,032
Atendidos por el equipo
216
Mensajes por día
LMMJVSD
Recomendaciones de LUCÍA
- 5 clientes preguntaron por delivery y no pidieron. Escríbeles hoy.
- Te escriben más los viernes de 6 a 9 p. m. Publica antes de esa hora.
- 3 conversaciones esperan respuesta del equipo.
Datos de ejemplo
Todo en LUCÍA
Menos pestañas abiertas. Más clientes atendidos.
- Inbox omnicanalInstagram, Facebook, WhatsApp y correo en una sola bandeja.
- Asistente IA con tu informaciónResponde con lo que vendes y cómo lo vendes.
- Respuestas a comentariosContesta en tus publicaciones y sigue por privado.
- Tomar el controlTu equipo entra a cualquier conversación con un clic.
- Clientes y seguimientosEl historial de cada cliente y lo que quedó pendiente.
- Tu correo conectadoEntrada, enviados y tu firma, con tu proveedor de siempre.
- Publicaciones programadasTu calendario de Instagram y Facebook, publicando solo.
- Reportes y recomendacionesQué funciona, qué no y a quién escribirle hoy.
- Equipo con rolesCada persona con su acceso y sus permisos.
- WhatsApp oficialComplemento con la plataforma oficial. Tarifas de Meta aparte.
Cómo empiezas
7 días gratis, con nosotros al lado.
La prueba es para negocios que hacen la implementación con nuestro equipo. No te damos una cuenta vacía: la dejamos funcionando contigo.
- Día 1
Conocemos tu negocio
Una llamada para ver tus canales, qué te preguntan tus clientes y cómo atiendes hoy.
- Días 2 y 3
Conectamos y le enseñamos
Conectamos Instagram, Facebook y tu correo. Cargamos productos, horarios y reglas de atención contigo.
- Días 4 a 7
LUCÍA atiende, tú miras
Responde a tus clientes de verdad. Revisamos juntos sus respuestas y la ajustamos.
- Al final
Tú decides
Si te sirve, te proponemos el plan que va con el tamaño de tu negocio y tus canales.
Te escribimos por WhatsApp para agendar el día 1.
Preguntas
Lo importante, sin letra pequeña.
¿Otra duda? Escríbenos al 849-572-2872.
Prueba LUCÍA con tu propio negocio.
Tu próximo paso no es comprar. Es ver cómo trabajarías con LUCÍA durante 7 días, con nosotros al lado.